УголДома
Октябрьский бульвар, д. 12 Королев 141070
+7 (495) 175-57-95 rkk317@yandex.ru

Возврат товара

Если вы обнаружили, что с купленным товаром что-то не так, пожалуйста, заполните форму возврата товара, постарайтесь заполнить как можно больше информации о Вашем товаре и дефекте. 

В случае, отказа от товара до его передачи, и если машина с вашим заказом уже выехала на адрес, мы вернем Вам стоимость товара за исключением расходов на доставку.*

*Возврат денежных средств водителем на адресе не производится.

Для возврата товара вы можете оформить платную услугу возвратной доставки, заполнив форму на сайте или же вернуть старый товар в момент получения нового. Либо привезти возвращаемый товар на наш склад по адресу: Московская область, г.Королев, Октябрьский бульвар, д. 12

В соответствии со статьей 26.1. ФЗ «О Защите прав потребителей» Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара или другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Обмен товара

Если заказанный Вами товар не подошел по форме, габаритам, расцветке, размеру или комплектации и Вы хотите обменять его на другой товар из нашего магазина, пожалуйста, заполните форму обмена товара (активная ссылка).

Для обмена товара вы можете оформить платную услугу возвратной доставки, заполнив форму на сайте. Либо обменять товар на нашем складе по адресу: Московская область, г.Королев, Октябрьский бульвар, д. 12 по предварительному заказу.

В соответствии со статьей 25 ФЗ «О Защите прав потребителей»Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.